宾馆地毯制作工厂电话,宾馆地毯制作工厂电话号码

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酒店包间服务员的服务流程?

服务流程如下∶

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1、包间服务员应了解当天单间的预定情况,并根据具体要求改台、摆台。

2、服务员必须检查用餐包间内的所有设施设备。

3、按预定情况准备开餐用品(检查台面、饮料、酒水、用具)。

4、当准备工作一切就绪时,服务员按标准站立在门口外侧,站姿端正,面带微笑,迎接宾客的到来。

5、宾客到来时,应主动、热情向宾客问好及时接拿宾客衣物,拉椅让座。

6、宾客落座后,帮宾客铺好口布,上毛巾,询问宾客酒水饮料。

7、在为宾客服务红、白葡萄酒(白酒)时,服务员应让宾客先查看酒是否符合要求,经宾客认可后在宾客面前将酒塞打开,到一些酒让点酒的客人先品尝酒的味道,得到认可后,方可为其他客人斟酒,服务员为客人斟倒啤酒时(饮料)不宜过急过猛,应匀速到入杯中,以免溢出或溅酒到杯外,(干白放置在冰水桶内)。

8、开餐中及时为宾客更换骨碟、更换烟灰缸(烟灰缸中不可超过两个烟头),随时清理台面,保持席间整洁。

9、宾客在席间,提出合理要求时,服务员应及时和相关人员取得联系,尽快满足宾客的要求。

10、宾客用餐结束后,离开包间时服务员应面带微笑送客人离去,并检查客人是否有遗留物品。

11、宾客走后,按要求及时清理台面,做好一切收尾工作。

12、服务员应了解常来用餐客人的姓名、特殊要求及喜好。

服务流程

餐前准备-问候-拉椅让坐-派香巾-问菜-开席巾、上小食-换毛巾-点菜、问酒水-下菜单、取酒水-试酒、斟酒-上菜-巡视-换骨碟、烟灰缸、收空碗、空碟-主菜上齐-问甜点-上热茶或者-收水杯、酒杯-换毛巾、换骨碟-清理台面-上甜品-预打单-上水果-买单-拉椅送客-收餐具-摆台

你在无意间知道了哪些令人目瞪口呆的秘密?

小时候家住职工宿舍,隔壁是两口子,男的和爸爸都是面粉厂的职工,女的在周边小县城里当老师,一个星期才回家两天,两口子聚少离多怕有十年了连孩子都没有,后来女的怀孕了,因为是大龄所以就休了假回家来,那年春节的时候女的肚子已经很大了快生了吧,好像是初八吧,我有了压岁钱就和小朋友约去游戏室玩,夜里11点等爸妈都睡了我偷爬起来跑出门去,因为要回避看门老头不能走大门所以我翻了墙,顺着墙没走几步我就看见了那个孕妇和一个男人在拉扯,眼看过不去了我就趴在墙头偷听了他们说话,那个男的我从没见过,但他是女的肚子里娃娃的爹,他想让女的离婚跟自己过,他不想让自己娃娃叫别人爹,孕妇不肯,因为离了婚她只能回农村,她想让娃娃能有城市户口,那时候人小不懂事,想着自己出不去很不爽还朝着他们扔了块石头掉头就跑了回家了,那个女的生了个儿子,后来托了关系调来了市里,她一直都没有离婚,虽然后来我们都搬家了,前几年她儿子结婚还给我爸爸发了请帖,我爸爸去之前我忍不住把当年的事说了,我爸让我把事烂在肚子里不要再对任何人说,他说难得糊涂,糊涂是福,我想也是,就让他们家糊糊涂涂过完这一生吧。

那一年,我在医院陪床,无意间见证了一件极为奇葩的事情,一个女人竟然有两个丈夫,两个家庭。

她是同一病房的一个病友,40多岁年纪,长得非常清秀,年轻时必然是一个十足的美人。她的病也不严重,似乎只是做了个胃镜,然后顺便切了个息肉之类。照顾她的人,也是个40多岁的汉子,头发有些秃,感觉有些油腻。两个人似乎没有多少话可讲,是一对沉默寡言人。但是,平时的一日三餐、提水询医,这个男人忙得不亦乐乎,看得出很细心。其间,偶尔也会来一个女孩看她,17、8岁的模样,说是一个高中生,往往在病床边待一会就走了。

凭我的印象,这就是一个普通的三口之家,女儿上学,母亲偶尔住院,父亲来陪侍照顾,一切都很正常。然而,后来她快出院时,发生了一件事,真真让我目瞪口呆。

那天上午,秃顶丈夫没来,她一人在床上躺着打点滴。我帮忙去叫了几次护士来换药瓶,就和她聊了几句。我问:“你家大哥今天咋没来呢?”她答:“他请的假到期了,回去上班了。再说,我明天也要出院了,一个人也能行。”我忙说:“也是!”她说完,背对我侧身而卧,我也就住了口。

临近中午时分,忽有一个男子领着个小男孩来看她。男子看上去比较年轻时尚,应不足40岁,小男孩约有7、8岁的样子。男子腆笑着,怀抱一束鲜花,嗔怪地说:“老婆,你是咋了,也不早点告诉我!”小男孩高兴地扑过去,嘴里喊着:“妈妈,想你啦!你好点了吗?”那女子也高兴起来,笑靥如花,单手抱住小男孩亲了一口,然后柔情地与男子对视,问东问西,有高速上的路况,近期家里的情况,小孩的学习状况等等,完全就是一家人。其间,女子还有些惊惕地瞥我一眼,似乎不便让我听这些话语。我有些蒙圈,正好,我陪侍的病人要换药,我就出去叫护士。

回来时,却见女人正在动员那男人离开,说已经没事了,明天就出院回家,你和孩子先回吧!男子执意要留下,说帮她办出院手续,然后一块回家。她不肯,然后和男子小声嘀咕一通,那男子果然领小孩走了。

第二天,她出院,还是以往的秃顶男人来帮忙办理手续,收拾物品,然后一块走出了病房。

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